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Basel, 9. Januar 2007
Medienmitteilung
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Das IT-Dienstleistungsunternehmen PIDAS hat zum Jahresanfang 2007 ein öffentlich zugängliches CEO-Weblog gestartet. Tom Buser wird unter www.tombuser.ch über persönliche Erfahrungen aus seinem beruflichen Alltag als CEO von PIDAS berichten.
Zentrales Thema des Blogs ist Kundenbeziehungsmanagement (engl. CRM). Ziel des Blogs ist es, die Erfahrungen und Überlegungen von Tom Buser zu verschiedenen Fragestellungen aus den Bereichen Kundenorientierung, Kundenservice, neues Marketing und strategische Unternehmensentwicklung einer breiteren Öffentlichkeit zu vermitteln und aktuelle Entwicklungen der Branche zu kommentieren. Tom Buser: "Ich werde versuchen, die eine oder andere Diskussion zum Thema CRM anzuregen. Ferner möchte ich die Gelegenheit nutzen, direkt und ungefiltert Feedbacks aus der Community zu erhalten."
PIDAS ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich im Bereich Kundenservice auf den Aufbau, die Optimierung sowie den Betrieb von Service-Organisationen wie IT-Helpdesks oder Call-Center spezialisiert hat. Das Unternehmen mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Wien, Reutlingen und Graz wurde 1987 als 100%ige Tochtergesellschaft der POLYDATA-Gruppe in Zürich gegründet und beschäftigt im deutschsprachigen Raum Europas rund 250 Mitarbeitende. Zu den wichtigsten Kunden von PIDAS zählen unter anderem Unternehmen wie IBM, Syngenta, UBS, Heineken, ORF, Novartis, Roche und Swisscom.
Quelle: http://www.messmerpartner.com/de/news
Stand: 31.03.2009